28 de out de 2011

Peso e outro serviço ao consumidor

Peso maior que semana passada. Pudera, a jabuti aqui passou os dias se comportando e esqueceu que hoje descia o ciclo mensal geralmente me peso um ou dois dias antes, ainda por cima foi se pesar com calça jeans e blusa, em lugar da roupa de ginástica, mais leve. Tive que sair para resolver as pendengas cotidianas, então fui arrumada, né? E bem arrumada: calça e blusa florida saídas da pilha de roupa "Não serve". Há duas semanas não serviam. Meu prejuízo é nos desafios, quoi faire? Vamolá-colegha:

P.I.B.! (produto interno bruto da Bel)
Em 21/out/11 - 64,950 kg
Em 28/out/11 - 65,700 kg

Quero nem sabá.

Dimensões desta ilha:

Cintura: -1cm

Pelo menos isso.
De cm em cm a Belzinha murcha o papo.

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SERVIÇO AO CONSUMIDOR:

TODA VEZ que faço compras, fico de olho no que passa no caixa, enquanto marido cuida dos pacotes. E em pelo menos 80% das minhas compras encontro diferença no preço e não estou exagerando...acho até que é mais, mas paro nessa percentagem. Na estante é uma coisa, no caixa é sempre MAIS. Hoje, pela "onésima" vez, encontrei diferença em DOIS PRODUTOS, mas vou falar só de um. Pois bem, a coisa já é chata e ainda tem agravante: à entrada do supermercado, encontrava-se a pilha de leite sob um cartaz amarelo em letras grandes vermelhas anunciando R$1,69 a unidade, que isso lá nem é promoção, digamos de passagem. MAS no "sistema", constava como R$1,78...achou ruim? Segundo agravante: a caixa sabia. Mas se eu não reclamasse, ela não ia se manifestar. Claro, que resolvemos isso na hora, foi-nos descontadas as diferenças. Fomos ao balcão falar sobre isso e a atendente, que TAMBÉM sabia desses erros, nos orientou a ligar ao 0800 para reclamar, porque eles recebem os preços, remarcam, mas o "sistema" é centralizado e está fora do poder deles. Tudo bem, está fora do poder deles, mas eles não querem nem saber: se cliente não viu, eles é que não vão se importar.

Liguei, fiz um cadastro para a reclamação. Não vou mais pensar se adianta ou não, já decidi:
  • vou parar o caixa, esperar o tempo que for necessário se não estiver com horário apertado
  • vou dedurar para a(s) pessoa(s) que estiverem na fila
  • vou guardar todos os tíquetes com diferença PROCON
  • vou ao balcão encher os ouvidos de quem estiver lá
  • vou ligar ao 0800 não importa quantas vezes
  • escrever neste blog e em rede social, quando acontecer de novo
  • não vou ficar quieta e dizer "ah, não adianta".
Acredito em "cada um fazer a sua parte". E posso confirmar: já vi frutos das minhas pequenas atitudes, ao longo do tempo. Marido e eu temos algumas historinhas para contar.

Ah, qual supermercado? Costumo fazer compras em dois supermercados diferentes da rede W-a-l-m-a-r-t: o B-I-G e o N-A-C-I-O-N-A-L. Acontece isso nos dois.

Agora, faça a sua parte. Se você já observa e reclama, parabéns. Se não, está na hora de começar a fazer, mesmo que sejam 5 centavos. Se tiver oportunidade, deixe a pressa de lado, aguarde e comente com as pessoas na fila. Eu comento e deduro os produtos. A gente tem sim, que fazer alguma coisa, mesmo que seja "só" isso. Além do mais, esqueça os slogans amigáveis dos supermercados; eles não se importam com você.

Seria muito legal ler depoimentos sobre isso aqui!

12 comentários:

  1. Oi Bel, olha quanto ao peso com certeza a roupa contribuiu para o aumento e a dona M nem se fala né.

    Olha eu sempre fico de olho no caixa e quando o preço não bate reclamo na hora. vc tá muito certa temos que por a boca no trambone, seja por 0,20 ou 1,00 se tem promoção tem que cumprir.

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  2. Belzitcha!! eu to fugindo da balança ainda rsss
    Operei e to inchada nao me pesei ainda, nao sei qdo pesarei e to tentando me comportar na RA!
    Obrigada por aocmpnhar meu blog…veja la tem news fotos!!!

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  3. Oi Bel!
    Ahhh pode escontar 700 gramas só da calça jeans!! Hehehe
    Vc nao gosta de balança em casa?
    Beijinhos!

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  4. oi menina! realmente no ciclo onosso peso muda né, ainda mais se pesar com roupas pesadas hehehe! olha sobre o serviço ao consumidor, é o que vc disse, é trabalho de passarinho apagando incendio, mas se cada um fizer sua parte... vamos ficar de olho rs

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  5. Oi Bel, saudade de vir aqui dar umas boas risadas!!!!
    Vou ficar mais atenta a esse negócio do preço, nunca reparo!!!!!
    Bjocas

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  6. Oi Bel passei pra te desejar um ótimo inicio de semana, bem light e com muita eliminação. Bjs

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  7. Done M. + calça jeans? Com toda certeza, contou!
    Tenho certeza que vc vai chegar em dezembro muito bem!
    Admiro sua determinação!
    :)
    Espero chegar lá tb!
    :)
    Beijinhos!

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  8. comigo acontece o mesmo nesses mercados dessa rede mesmo... fico sempre de olho no que pass, pois como você, já muitas diferenças mesmo... Bjus!!!

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  9. Bel, eu tbm faço o mesmo, fico olhando para ver se tem diferença, raramente acontece de ter, mas quando tem eu reclamo na hora, fico séculos esperando alguém aparecer para mudar o sistema, nem esquento´, é direito nosso. Aqui no Rio não tem walmart. Quanto ao peso, vc também queria o que? É claro que ia dar diferença. Se pesa novamente.

    Depois vai lá no meu blog, eu fiz um antes e um depois básico e queria sua opinião, ok!

    Beijão

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  10. Bel, que maravilha entrar em roupas da pilha "Não serve", hein?! Parabéns!!

    Eu nem tenho a desculpa de estar inchada e meu peso subiu... :(

    Quanto ao que você falou sobre o mercado já aconteceu esse lance de diferença comigo também. Mas o pior problema que enfrento é a tal da data de validade. Infelizmente, qualquer coisa que compro tenho que conferir porque já aconteceu diversas vezes de pegar coisa na prateleira vencida. Acho isso o fim!

    Bjs

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  11. Oieee querida, com certeza dona M. e sua roupa comtribuiu pro peso viu, mais sem neura na proxima com certeza o pesinho vai baixar.
    Sabe aqui e tudo tao certinho, que ate quando passa um produto no caixa se tem algo errado a maquina começa apitar a primeira vez fiquei ate assustada, dai eles mesmo corrige nao vende rsrs.
    Beijossss tenha um lindo dia.

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  12. Respondendo perguntas:

    Vivi, até fiquei com vontade de ter uma balança em casa, mas depois vi que, no meu caso, ia ficar ansiosa com tanto aumenta-diminui que a gente enfrenta semanalmente. Prefiro ir à farmácia mesmo. :)

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